Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 24-től

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy mi történik azokkal az adatokkal, amelyeket a hitelesenergetika.hu oldalon vagy telefonon megad nekem. Igyekeztem érthetően fogalmazni. Ha bármi nem világos, hívjon vagy írjon — szívesen elmagyarázom.

1. Ki kezeli az adatait

Egyszemélyes vállalkozás vagyok, az adatait én magam kezelem. Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező, ezért ilyet nem alkalmazok.

2. Milyen adatokat kezelek, és miért

Az űrlap kitöltése önkéntes. A név, telefonszám és e-mail cím megadása azért szükséges, mert enélkül nem tudom felvenni Önnel a kapcsolatot. A többi mező kitöltése nem kötelező, csak segít pontosabb ajánlatot adni.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzek. Minden ajánlatot személyesen adok.

3. Ki fér hozzá az adataihoz

Az adatait nem adom el, és nem adom át harmadik félnek marketing célból. Az alábbi szolgáltatók technikai okból kerülnek kapcsolatba az adatokkal:

Hatóság megkeresésére, jogszabályi kötelezettség alapján adatot átadhatok. A hiteles energetikai tanúsítvány jogszabály szerint az Országos Építésügyi Nyilvántartásba (OÉNY) kerül feltöltésre — ezt a Lechner Tudásközpont üzemelteti.

A Google esetében előfordulhat, hogy az adatok az Európai Unión kívülre is továbbításra kerülnek. A Google az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) tanúsított résztvevője, ami megfelelő védelmi szintet biztosít.

4. Sütik (cookie-k)

A weboldal jelenleg csak a működéshez feltétlenül szükséges sütit használ: az ajánlatkérő űrlap elküldésekor a szerver egy munkamenet-azonosítót helyez el a böngészőjében. Ez a böngésző bezárásakor törlődik, és nem alkalmas az Ön azonosítására vagy követésére.

A weboldal saját, névtelen látogatóttságmérést végez: azt rögzíti, hány látogató jutott el az árakig, kezdte el kitölteni az űrlapot vagy kattintott a telefonszámra. Ez a mérés semmit nem tárol az Ön eszközén, nem használ sütit, és nem alkalmas az Ön azonosítására — az adatok kizárólag összesítve, a saját szerveremen jelennek meg.

Mérési, statisztikai vagy hirdetési sütit jelenleg nem használok. Ha ez a jövőben megváltozik, előzetesen kérni fogom a hozzájárulását, és ezt a tájékoztatót frissítem.

5. Hogyan védem az adatait

• Az oldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el.
• Az ügyfélnyilvántartás jelszóval védett, és csak én férek hozzá.
• Az adatfájl a weboldal nyilvános könyvtárán kívül van, böngészőből nem érhető el.
• A rendszer naplózza a belépéseket, és a hibás próbálkozásokat követően zárolja a hozzáférést.

6. Milyen jogai vannak

Bármikor kérheti, hogy

• tájékoztassam arról, milyen adatait kezelem;
• helyesbítsem, ha valamit pontatlanul rögzítettem;
• töröljem az adatait, ha már nincs rájuk szükség (a számlázási adatokat a törvény miatt nem törölhetem a megőrzési idő letelte előtt);
• korlátozzam az adatkezelést;
• átadjam az adatait Önnek vagy más szolgáltatónak géppel olvasható formában;
• tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Ha az adatkezelés a hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérését a fenti telefonszámon vagy e-mail címen jelezheti. A kérésre legfeljebb egy hónapon belül válaszolok, és a kérést díjmentesen teljesítem.

7. Ha panasza van

Kérem, először engem keressen meg — a legtöbb kérdés egy telefonhívással tisztázható.

Ha nem elégedett a válaszommal, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz:

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. A tájékoztató módosítása

Ha a szolgáltatásom vagy a weboldal működése változik, ezt a tájékoztatót frissítem. A módosítás dátuma mindig a lap tetején szerepel. Lényeges változás esetén a weboldalon külön is jelzem.

← Vissza a főoldalra